Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет, каким образом Администрация сайта https://prometey-obrazovanie.ru (далее – Сайт) осуществляет сбор, обработку, хранение, использование и защиту персональных данных пользователей (далее – Пользователи) при использовании Сайта и получении образовательных услуг. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ), и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих обработку персональных данных.

1. Общие положения

Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с положениями настоящей Политики, он должен воздержаться от использования Сайта и предоставления своих персональных данных.

Владелец Сайта гарантирует соблюдение конфиденциальности персональных данных и принятие необходимых мер для их защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

2. Предметы персональных данных

В рамках деятельности Сайта, Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

  1. Идентификационные данные: Фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, паспортные данные (в случае необходимости для оформления договоров и прохождения аттестации).
  2. Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес (для связи с Пользователем и предоставления образовательных услуг).
  3. Данные об образовании: Информация об образовании, квалификации, пройденных курсах и полученных сертификатах (для оценки соответствия требованиям образовательных программ).
  4. Данные об использовании Сайта: IP-адрес, информация о браузере, информация о времени посещения Сайта, посещенные страницы, данные о действиях Пользователя на Сайте (для улучшения работы Сайта и персонализации образовательного контента).
  5. Финансовые данные: Банковские реквизиты, информация о платежах (при оплате образовательных услуг). Данные обрабатываются с использованием защищенных каналов связи и в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей.
  6. Данные, полученные из социальных сетей: В случае использования Пользователем авторизации через аккаунт в социальной сети, Оператор получает данные, разрешенные к передаче в соответствии с политикой конфиденциальности данной социальной сети.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:

  1. Оказание образовательных услуг, в том числе предоставление доступа к образовательным материалам, проведение онлайн-занятий и консультаций, проверка знаний.
  2. Заключение и исполнение договора на оказание образовательных услуг.
  3. Идентификация Пользователя для предоставления доступа к личному кабинету на Сайте.
  4. Обеспечение обратной связи с Пользователем, ответы на вопросы и обработка запросов.
  5. Предоставление информации об образовательных программах, акциях и специальных предложениях.
  6. Улучшение качества образовательных услуг и персонализация образовательного контента.
  7. Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.
  8. Выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе требований Закона 152-ФЗ.

4. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в автоматизированном и/или неавтоматизированном режиме. В автоматизированном режиме обработка осуществляется с использованием информационных систем и баз данных, обеспечивающих защиту персональных данных. В неавтоматизированном режиме обработка осуществляется при непосредственном взаимодействии с Пользователем (например, при приеме заявки по телефону).

5. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. В частности:

  1. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора на оказание образовательных услуг, хранятся в течение срока действия договора и трех лет после его прекращения.
  2. Персональные данные, необходимые для соблюдения требований законодательства, хранятся в течение сроков, установленных соответствующими нормативными правовыми актами.
  3. Данные об использовании Сайта хранятся в течение 1 года для целей улучшения работы Сайта и персонализации образовательного контента.

6. Права Пользователей

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

  1. Право на доступ к своим персональным данным: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.
  2. Право на уточнение и исправление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
  3. Право на удаление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они перестали быть необходимыми для достижения целей обработки или были обработаны с нарушением законодательства.
  4. Право на ограничение обработки своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать ограничения обработки своих персональных данных в определенных случаях, например, если он оспаривает точность своих персональных данных.
  5. Право на переносимость своих персональных данных: Пользователь имеет право получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому Оператору.
  6. Право отозвать согласие на обработку своих персональных данных: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных в любое время. Отзыв согласия влечет прекращение обработки персональных данных.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 9 настоящей Политики.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в частности:

  1. Передача персональных данных контрагентам Оператора, участвующим в оказании образовательных услуг (например, платежным системам, хостинг-провайдерам).
  2. Раскрытие персональных данных по требованию правоохранительных органов или суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Обеспечение безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:

  1. Использование средств защиты информации, обеспечивающих конфиденциальность и целостность персональных данных.
  2. Ограничение доступа к персональным данным сотрудников Оператора, которым необходимо знать эти данные для выполнения своих должностных обязанностей.
  3. Проведение регулярных проверок системы безопасности.

9. Контакты

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты: info@prometey-obrazovanie.ru.

Настоящая Политика может быть изменена и дополнена Оператором в любое время. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой для получения информации об изменениях.