Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет, каким образом Администрация сайта https://prometey-obrazovanie.ru (далее – Сайт) осуществляет сбор, обработку, хранение, использование и защиту персональных данных пользователей (далее – Пользователи) при использовании Сайта и получении образовательных услуг. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ), и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих обработку персональных данных.
1. Общие положения
Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с положениями настоящей Политики, он должен воздержаться от использования Сайта и предоставления своих персональных данных.
Владелец Сайта гарантирует соблюдение конфиденциальности персональных данных и принятие необходимых мер для их защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
2. Предметы персональных данных
В рамках деятельности Сайта, Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: Фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, паспортные данные (в случае необходимости для оформления договоров и прохождения аттестации).
- Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес (для связи с Пользователем и предоставления образовательных услуг).
- Данные об образовании: Информация об образовании, квалификации, пройденных курсах и полученных сертификатах (для оценки соответствия требованиям образовательных программ).
- Данные об использовании Сайта: IP-адрес, информация о браузере, информация о времени посещения Сайта, посещенные страницы, данные о действиях Пользователя на Сайте (для улучшения работы Сайта и персонализации образовательного контента).
- Финансовые данные: Банковские реквизиты, информация о платежах (при оплате образовательных услуг). Данные обрабатываются с использованием защищенных каналов связи и в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей.
- Данные, полученные из социальных сетей: В случае использования Пользователем авторизации через аккаунт в социальной сети, Оператор получает данные, разрешенные к передаче в соответствии с политикой конфиденциальности данной социальной сети.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:
- Оказание образовательных услуг, в том числе предоставление доступа к образовательным материалам, проведение онлайн-занятий и консультаций, проверка знаний.
- Заключение и исполнение договора на оказание образовательных услуг.
- Идентификация Пользователя для предоставления доступа к личному кабинету на Сайте.
- Обеспечение обратной связи с Пользователем, ответы на вопросы и обработка запросов.
- Предоставление информации об образовательных программах, акциях и специальных предложениях.
- Улучшение качества образовательных услуг и персонализация образовательного контента.
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе требований Закона 152-ФЗ.
4. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в автоматизированном и/или неавтоматизированном режиме. В автоматизированном режиме обработка осуществляется с использованием информационных систем и баз данных, обеспечивающих защиту персональных данных. В неавтоматизированном режиме обработка осуществляется при непосредственном взаимодействии с Пользователем (например, при приеме заявки по телефону).
5. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. В частности:
- Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора на оказание образовательных услуг, хранятся в течение срока действия договора и трех лет после его прекращения.
- Персональные данные, необходимые для соблюдения требований законодательства, хранятся в течение сроков, установленных соответствующими нормативными правовыми актами.
- Данные об использовании Сайта хранятся в течение 1 года для целей улучшения работы Сайта и персонализации образовательного контента.
6. Права Пользователей
Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:
- Право на доступ к своим персональным данным: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.
- Право на уточнение и исправление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
- Право на удаление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они перестали быть необходимыми для достижения целей обработки или были обработаны с нарушением законодательства.
- Право на ограничение обработки своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать ограничения обработки своих персональных данных в определенных случаях, например, если он оспаривает точность своих персональных данных.
- Право на переносимость своих персональных данных: Пользователь имеет право получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому Оператору.
- Право отозвать согласие на обработку своих персональных данных: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных в любое время. Отзыв согласия влечет прекращение обработки персональных данных.
Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 9 настоящей Политики.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в частности:
- Передача персональных данных контрагентам Оператора, участвующим в оказании образовательных услуг (например, платежным системам, хостинг-провайдерам).
- Раскрытие персональных данных по требованию правоохранительных органов или суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:
- Использование средств защиты информации, обеспечивающих конфиденциальность и целостность персональных данных.
- Ограничение доступа к персональным данным сотрудников Оператора, которым необходимо знать эти данные для выполнения своих должностных обязанностей.
- Проведение регулярных проверок системы безопасности.
9. Контакты
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты: info@prometey-obrazovanie.ru.
Настоящая Политика может быть изменена и дополнена Оператором в любое время. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой для получения информации об изменениях.
